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O2O:“毛织+电商”值得借鉴的运作方式

文章来源:毛织网编辑:吕国兵 发布时间:2015-08-08 14:39 浏览:2911



近期,美团融资10亿美金求发力,百度狂掷200亿元抢占市场,阿里再投巨资并派出2号人物蔡崇信出任口碑网CEO,他们的大手笔,只为同一个目的:占领当下火热的O2O市场。


O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,大到高端奢侈品,小到咖啡专卖店,无不贯通。当然,这一模式在发展“毛织+电商”过程中同样受用。


如今,随着我国“互联网+”战略的大力推进,电子商务领域风起云涌热火朝天。毛织业若要发展,同样必须在传统模式下注入新的活力,将电子商务发展与产业推进深度融合。互联网技术,通过扁平化沟通,能将信息带到平常人永远无法触及的地域;电子商务,借助科技的力量,把生意做到我们未曾到过的远方。因此,如何用好互联网,做好电子商务,构建新式营销,创造有效沟通并实现良好互动,成功促成合作,是需要毛织企业不断用心去规划和思考的。


但是,“毛织+电商”的发展模式,基础依然是行业的实际属性,必须以产业为“体”以形式为“用”,在扩展线上渠道争取更多流量的同时,努力做好线下体验和服务。


例如,毛料纱线,就不像一张纸、一本书只是简单的终端销售,它出售的不仅仅是单纯的产品,更是售前的沟通和售后的服务,而这些,必须进行实地体验,才能详尽了解。比如说,麻纺纱线的使用,就会涉及很多的专业技术问题,倘若之前没有用过,便会在很多方面需要毛行的服务,像织片的曝烘、斜片、整烫以及洗水、手感问题,都需通过线下来进行专业解决。


归根到底,“毛织+电商”,其核心问题是怎样更好地服务消费者,让消费者满意,优势不仅在于渠道多元,关键还在于价值链,线上发展是对传统店的渠道再造,通过线上资源的整合,汇聚网上流量,再分配到线下,线下粘住流量聚在店商平台,形成良性互动,把线下传统主体由单一的零售延伸为集配送、交流、售后、展示为一体的多功能020体验店。线上线下一体贯通无缝链接,将为毛织业在新时代的发展插上腾飞的翅膀。

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