锦淼纺织位于毛织重镇的毛纱原料中心区域，公司主导产品为圈圈纱、进口马海毛、大/小肚棉、冰岛纱、扁带纱、圆筒纱、水结珠以及各种特色花式纱。自设工厂，满足客户来样订纺的需求，能够让锦淼保证了各种纱线品质的同时，亦能生产大量现货供应。在各种优异的条件下，锦淼能够稳定的推出新的产品，也能在推出之际保证了产品在市场上的广泛需求，锦淼的新产品天绒纱，羽晴绒，丝羊绒等也在逐渐的推出，来年锦淼也将推出高比例进口马海毛。正是有这种不断创新，锦淼能够在纺织品行业中站稳脚步，逐步成长。

——访东莞市锦淼纺织有限公司总经理 凌锦云

适合的才是最好的

“客户觉得好才是真的好，要设身处地的为客户着想，你的纱线出问题，造成的损失，有时候会是很严重的后果。所以，不能随便的让客人确定，要负点责任，多花点时间，试过之后觉得适合，才是最ok的，才能确认。”这是凌总在访谈中的一段对话，也是他的公司“锦淼纺织”对客人的承诺。责任至上，是他的经营理念。

“不管是在质量上，还是在服务上，尽量做到最好。”甚至在对员工方面凌总也是如此：“锦淼不用对纱线一无所知的员工。锦淼的员工都是能做事的员工，我这里不欢迎那些光说不做的人。如果我这里的事情交待下去，他却不努力做好的，那么他就可以直接走人了。我希望锦淼的员工，日后若是走出去了，也是一个能干实事，有作为的人。”看似苛刻的条件，但却是凌总对其员工信任的最好诠释，也是锦淼在服务上的最有力保证。

产品，并非越多越好

在我们问到，锦淼有这么多产品，是怎样区分，又是如何运作管理的呢？产品是否越多越好？凌总告诉我们：“纱线产品的种类，从材质上分：有棉、麻、真丝、羊毛、腈纶、涤纶、粘纤、各种混纺等；在粗细上分又可以分成：粗线类、中粗类、细纺类、精纺类等；还可以按形态、染色等再进一步细分，种类繁多。然而对于企业是否产品的数量越多就越好，产品是否多样化，主要取决于其所面对的市场。针对单一的区域、人群，产品单一的效果或许更好。若是面对更广阔的市场，种类就需要有多样性，这样才能更加适应市场。”

企业的大小，也与产品多少有着密切的关系。简单的举例：若是企业较大，经济实力雄厚，那么员工自然就多，能投入产品生产、开发的人手也相对充足，同时也可以轻松应对更广大的市场，自然而然的就能推出更多的产品面向大市场；相反，倘若企业较小，劳动力价格也逐渐上涨，资金上难以承受过多劳动力，人手必然不足，在忙的不可开交的时候，或许拿个版毛都不是易事，这样若以多种产品对外，只怕最终只会适得其反，过犹不及。

新品纱线，也是客户的权益，不应随便示人

在与凌总的谈话中，我们了解到，现在市场的新品纱线层出不穷不都是真实的，新品纱线也并非都是他们自行研发出来的成果。

往往在新产品即将研发出来之前，许多商家便铺天盖地的大肆宣传，生怕产品研发出来之后无人问津。在这样的竞争之下，有部分纱线商的做法让人嗤之以鼻，他们将同样的成份调下比例，同样的纱线换个名字，便美名曰：新品上市；还有一些在一个品种上打了一大堆的功能与作用，取一个完全不相关的名字去忽悠老百姓。更有一些纱线商没有顾及客户的权益，未经许可便将客户指定其订做的纱线变成了自己的最新品种，在供应给订做客户的同时，自己也生产了额外的量，并且直接投入到了市场当中去，这就是他们所谓的新品纱线了。

我们都知道，一个好的服饰样板，都是需要经过厂家、设计师通过辛苦的钻研新型乃至自己订纺的纱线，理解该纱线的功能与性质，并与自身的纺织技术相互结合之后才会诞生。但部分商家的做法，直接的公开了专产纱线的信息，这无疑是在出卖着客户们的汗血结晶。

“但我们却没有那么做。”凌总表示，锦淼并不会将新开发的产品立即投入到市场当中，而且客户要求纺制的纱线更不会示以他人。锦淼的新品纱线只会先经过主要客户的反复试用，通过之后，只会优先提供给试用过的客户，以此来保护客户的利益。这也是我们给客户的一种尊重与保护。

企业的成长就是创新

在凌总的眼里，锦淼就像他的孩子一般，亲眼看着它从开创成长到如今。然而 ，孩子要在不断的学习中成长，企业亦是如此，需要在不断“成长”中蜕变，而企业的“成长”，就是创新。凌总深有感触的说：“企业需要不断创新，因为客户的不同，区域的不同，内销的、外销的，所需的都不一样，所以就得像培养一个小孩一样，让孩子去适应不同的环境，一样一样慢慢的适应，只有在成长中不断去学习，才能让企业更上一层楼。”没有创新的企业，就如逆水之舟，不进则退。

尤其是纱线，作为整个毛织产业链的第一道工序。纱线的品种开发及其技术含量的高低，直接决定最终纺织品的使用性能与使用价值，故搞好毛织产业链的第一道——纱线的创新十分重要。在当前，随着科技进步与发展，各种新型纺纱技术与新型纤维层出不穷，出现了很多多功能的新型纱线，利用新技术和新纤维已是扩大纱线应用领域与提高产品附加值的重要途径，我们必须要抓住这样的机会，才能在未来几年站在行业的最前端。

对于创新，凌总的理解是：创新也并非意味着盲目的创新与开发。对于创新而言，思维的创新尤为关键，可这并不是让想法天马行空的理由，一切仍需以实际情况为基础。必须切合于当前的技术、设备，符合市场上的需求，再生产、开发出最适合客户、消费者的新型产品。

做好本分，诚信第一，盈利第二

其实对于每个企业的负责人而言，看待自己的企业都与凌总一样，手中的企业就是自己的孩子。并且作为父母，都会希望自己的孩子可以健康成长，而不是被他人瞧不起。凌总道：“因为锦淼是我的孩子，所以我会做好自己的本分，诚信第一，盈利第二。做到产品在质量上的保证，让人提起锦淼，就知道是可信的，能够被他人所认可，不是做次品的公司。盈利必须取之有道，这才是重点，不能偷工减料。不管做什么都是如此，如果自己本份的事情都做不好，还谈什么经营？”

在国内纱线市场尽显低迷的情况下，许多中小型的纱企自乱阵脚，乃至出现了同行之间恶意的竞价，并有相当部分企业更是从纱线质量上面“动手脚”，结果损人而不利己，害了客户更失去信誉。切勿因为一时的急功近利，而给自己的“孩子”抹上无法磨灭污点，在面对别人的评价时，请扪心自问，是否做好自己的本份。