——访荣兴纺织有限公司  杨海荣先生

荣兴纺织创立于2001年，是一家集研发、生产、销售为一体的纱线企业。并在广州设有布行（米兰尚纺），实现了纱布一体化。从事纱线行业十余年，公司的产品质优价实、色彩鲜艳；以诚为本，一切从实际出发，是荣兴纺织成立至今的经营理念，也是荣兴纺织多年来无惧市场上风风雨雨的主要原因之一。以质量为基础，以诚信为桥梁，踏踏实实经营，厚积薄发，企业方可有所成就。

以质量为基础

纱线的质量，决定了成品服装的优劣，同种纱线间一吨的价格相差四千到五千是不存在的，倘若使用的纱线质量差，耗损大，当衣服生产到一定的数量时，差距就出现了，或许损失就不仅仅是四千或五千了。对此杨先生告诉我们：“作为纱企，纱线的质与量必须摆在首位，企业的口碑尤其重要，要以品质为第一的形势求生存，即便在市场危急时也亦如此，无论盈利与否，必须保证质量上与客户的要求相符。”。

口碑即是企业的生命，决定了一个企业能够走多远。正所谓好事不出门，坏事传千里。一旦质量上出现了问题，一传十，十传百......舆论的力量着实不可小觑。企业的名声上有了污点，就会像毁掉千里之堤的蚁穴，一点的不慎，毁去的就是千里的堤坝。企业若要发展，保证其产品的质量就是打下最厚实的基础。

然而纱线的好与坏，并非通过商家的片面之词来判定，再好的纱线不符合客户的需求也是枉然。我们问杨先生，什么样的纱线才是优质的纱线？杨先生细酌后说：“优质的纱线都需要经过检验，品质数量必须过关，但最为关键的还是：你认为好，才是真的好！”，商人百辩，不如买者一言。

以诚信为桥梁

诚信，作为中华民族的传统美德，其指的是诚实不欺，讲求信用，强调人与人之间应该真诚相待。千百年来，诚信被中华民族视为自身的行为规范和道德修养，在基本字义的基础上形成了其独具特色并具有丰富内涵的诚信观。诚信在现在已不局限于人与人之间，更是作为企业必须具备的重要素质之一。

荣兴纺织是在杨先生的汗水灌溉下成长起来的。杨先生告诉我们，其实他的起点也很低，也是从杂纱的基层做起，从认识纱线逐步做起，一步一个脚印，虽然路途艰辛，但在内心就一直坚持着一个准则：实实在在做人，踏踏实实做事。

不为谋利失诚，不为图益弃信，因此才有今天如此规模的荣兴。并且在访谈的过程里，我们从他人口中也得知一个小故事。杨先生曾答应卖给朋友十几吨某种纱线，然而那段时间正是这种纱线，极其紧缺的时候，一天一个价的涨，到了付款的那天，每吨比市场价格低5一6千元！但依然按照约定的价格出售给他，间接损失了一笔不小的收入。因真诚，做人方可实在；因守信，做事方能踏实；因有着诚信为桥梁，企业才可在这风雨交加的市场中走出自己的路，从而走得更远。

对待客户，相互尊重

客户众多，企业也需多元化经营，单一的经营已跟不上时代的步伐。产品虽多，可也无法满足每个客户的需求，但对于客户的要求，杨先生告诉我们：“能够满足的，必定按要求满足客户的需求；不能满足的，也会想办法满足；真的没办法满足的，只能表达歉意。”。尽最大的努力予以客户优质的服务。

尊重是相互的，真诚的对待，客户定然能够感受。杨先生也笑道：“合作，主要是要开心，赚少点无所谓，就算亏点也不算什么。”。君子之交淡若水，对于杨先生而言，与其说在做生意，不如说在交朋友，只有待之以诚才能换得对方的尊重。要学会饮水思源，既然与客户成为朋友，那么就要将心比心，绝不能过河拆桥，得了利却忘了义。

未来市场，见微知著

作为管理者，人格的魅力固然重要，除此之外对于市场的把握也是必不可少。在关于对市场的掌控方面，杨先生告诉我们：“往往最直观的信息，就是在细微之处。”。纱线的细微处，就是制成纱线的原材料，每一个原材料的上调下降，杨先生都会看于眼而刻于心。大量数据的积累下，就形成了反应市场的最直观的信息。又如从货币的升与贬可知进出口有利与否一样，许多不起眼的细小之处却透露着市场的秘密。